Cancellazione dell'account
L'account in Sabivia è opzionale: l'app funziona per intero senza account. Se ne hai creato uno, puoi cancellarlo in qualsiasi momento, dall'app oppure senza l'app. La cancellazione è gratuita e non richiede di contattare l'assistenza prima.
1. Dall'app (consigliato)
- Apri Sabivia → Impostazioni.
- Nella card Account tocca Elimina account.
- Conferma nella finestra che compare.
La richiesta parte subito: l'account e la copia nel cloud vengono eliminati, la sessione viene rimossa dal telefono e l'app torna alla modalità senza account.
2. Senza l'app
Scrivi a [email protected] dallo stesso indirizzo email dell'account, con oggetto «Cancellazione account Sabivia». La richiesta viene gestita entro 30 giorni; se l'indirizzo non è quello dell'account, chiediamo una verifica prima di procedere.
3. Cosa viene cancellato
- l'indirizzo email, il nome e la password dell'account;
- la copia nel cloud dei tuoi progressi: posti visitati, date, note, «con chi», piani di visita, voti e itinerari;
- le tracce GPS, solo se avevi attivato «Sincronizza le tracce GPS» (di default è spento e le tracce non lasciano mai il telefono);
- la sessione salvata sul dispositivo.
4. Cosa resta sul telefono
I dati locali — progressi, piani, diario, voti, foto delle visite e contenuti scaricati per l'uso offline — non sono dati dell'account e non vengono cancellati dalla richiesta. Restano sul tuo dispositivo finché non disinstalli Sabivia: disinstallandola vengono rimossi insieme all'app. Puoi anche azzerare i progressi da Impostazioni → Azzera progressi.
5. Cosa non facciamo
Non conserviamo copie dei dati cancellati per altri usi, non li vendiamo e non li usiamo per pubblicità. Sabivia non ha analytics né tracciamento: non c'è nient'altro da cancellare oltre a quanto elencato sopra. I dettagli sono nella privacy policy.
Account deletion
An account in Sabivia is optional: the app works fully without one. If you created one, you can delete it at any time, from the app or without it. Deletion is free and does not require contacting support first.
1. From the app (recommended)
- Open Sabivia → Settings.
- In the Account card, tap Delete account.
- Confirm in the dialog.
2. Without the app
Write to [email protected] from the email address of the account, subject “Sabivia account deletion”. Requests are handled within 30 days; if the address is not the account's, we ask for verification first.
3. What is deleted
- the account's email address, name and password;
- the cloud copy of your progress: visited places, dates, notes, “with whom”, visit plans, ratings and itineraries;
- GPS tracks, only if “Sync GPS tracks” was on (it is off by default and tracks never leave the phone);
- the session stored on the device.
4. What stays on the phone
Local data — progress, plans, diary, ratings, visit photos and content downloaded for offline use — is not account data and is not removed by this request. It stays on your device until you uninstall Sabivia; uninstalling removes it together with the app. You can also clear your progress in Settings → Reset progress.
5. What we do not do
We keep no copy of deleted data for other purposes, we do not sell it and we do not use it for advertising. Sabivia has no analytics and no tracking: there is nothing else to delete besides what is listed above. Details are in the privacy policy.